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dinger86
1
2015-05-26 13:22:20
有成功下单的吗？我的卡怎么不行呢？老是说我的卡有问题。。。。。请教
coollin_1
1
2015-03-07 15:18:48
我下了两单，PAYPAL+转运，可以付款，显示处理中，不知道是不是成功了
xiongmie
1
2014-11-25 19:42:47
累屎了一下午都在选东西，选完了付不上，换了无数卡
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他们叫我去年找过客服，当时买一送一，他们家给我只发了赠品的泵头，但是正装一个没发，去找客服当时掰头了好久，还是没有解决。今年买一送一，我依旧头铁的，又去冲了一波，不过现在是卡在海关，还没回来。入口：philosophy.com官网底部ContactUs/Help→LiveChat时间（美东EST）：周一至周五：8:00AM–8:00PM周六至周日：9:00AM–6:00PM对应北京时间（快12小时）：周一至周五：20:00–次日8:00周六至周日：21:00–次日6:00适合：查单、取消、改地址、退货、物流、砍单申诉联
Reset丸子
202上个月下的单还没入库转运，看55又上了他家买1送1的活动，准备再买点洁面，反正他家洁面我是一年用到头，干皮亲妈，5折必须入（比我上个月买的划算多了）。兴冲冲跑去下单，刚开始用电脑网页，招行Visa，地址填的转运公司。提交完了还美滋滋等发货，结果两个小时后就收到邮件说订单取消了，不死心，又换了个号，这次用手机下的，还特意用了Gmail邮箱。结果更惨，秒砍！预授权倒是冻结了又退回来了，是我地址有问题吗？还是我这张卡不行？看别人都能买成功，我这连着砍两单心态真的崩了。看来这波五折是无缘了。。。他家洗面奶很值得入手，我空瓶好几罐了，泡沫很丰富，不需要起泡网，也很温和，我有时候化妆太懒，卸妆水都不用
我不是董小姐
239hihihi姐妹们我是买买，就是又来开箱了philosophy洗面奶。就是如图那么多那么多那么多哐哐哐的寄过来，时效依旧是15天，快的可怕。还有3个包裹刚清好关，往我家发了。
wennes爱买买买
7
hihihi我是买买然后就是我花了31刀得到图2一个沐浴露正装85ml的等于是小瓶装的出门带着挺好的应该是三合一也可以洗头还有些小样还有一瓶947ml的洗面奶还有10%的返利比买一送一还划算了支付方式是Applepay有visa的拍一拍立返5美金我真的好会薅羊毛又是美滋滋的一天～坐等发货收货啦～
wennes爱买买买
163想问下买过Philosophy的姐妹们，你们遇到过这种情况吗？我上个月底在官网下的单，买了两瓶洗面奶。下单后忐忑了两天，竟然没被砍！结果发货后才是煎熬的开始。。。USPS显示的物流一直停留在“ShipmentReceived,PackageAcceptancePending”，这都两周了还是这样！问转运公司说没收到，让再等等。想问下这是丢件了吗？还是USPS就这样，经常不更新？我看有人说美国境内慢递有时候要等20天才会动，是真的吗？我这心里七上八下的，也不知道联系客服有没有用。有没有遇到过类似情况的姐妹来说说？这种情况是该继续等还是让Philosophy去查啊？
我不是董小姐
160我是买买，这是篇吐槽帖。philosophy买一送一活动前段时间，姐妹们都知道的哦～然后于是下单完后我发现的问题。1.很久没发货，我去官网询问给我运单号了。结果，ups给我发了陆陆续续20来个泵头，还好转运公司可以免费销毁，然后免费洗面奶全部砍单。搞不了的活动就别搞。2.砍单退款，我询问客服，他们说网站支付系统有问题，都几天；paypal退款搞不清楚，退款失败，我还要去申诉。我累了3.我追问客服为什么取消我的订单（骂他们了，气不过。这样做事败坏他们品牌口碑。）我追问几天，他们松口让我打电话给他们客服热线可以订购22盎司的洗面奶买一送一（我马上就打电话，估计他们也想不到，打了好几次没有一
wennes爱买买买
53
返利客服