海淘购物也是无法避免一些质量问题或者发错货，或者是收到了但是和我们想要的不一样的一些情况的，Mybag作为海淘购物网站自然这些问题都是无法避免的，但是小伙伴么也不用担心，Mybag作为一家成立了13年的电商包袋零售网站，对于这些问题都有很好的处理方法了~

Mybag对于退货的政策真的是比较的完善了，Mybag的退货需要在收到商品的28天内完成，在你收到商品有问题或者不想要的时候需要在14天内和Mybag联系沟通申请退货，获取一个退款号码，货的退款编号后，需要在14天内退回商品，寄出包裹后需要保存好所有小票，Mybag处理你的退货后你将会收到邮件！

对于退运不同的情况也有不同的处理方式！如果商品没有存在错发或者质量问题只是单纯的不想要或者不需要了才申请退运的话，退运的运费Mybag是不会给你进行赔付的！所以后买之前还是谨慎考虑在买吧，毕竟退回的国际运费也不便宜啊~！

如果是因为Mybag疏忽发错商品导致的退货，退回的运费会退还给你！一般这种情况还是不太常见的！另外一种就是质量问题导致的退回拉，不过这个需要配合联系Mybag最后才能得出最终结论是如何处理的。如果质量问题最终导致退回的话退货的邮费Mybag也会退给你的！

退运成功的商品，退款一般会在3-5个工作日（周一到周五，银行假日除外）自动退还到你的原有支付账户。你为订单支付的运费部分将不会退回。

综合看起来，Mybag的售后还是非常的合理的，小伙伴们可以放心购买！