🌊前面两个帖子分享收到过期产品的售后经历都圆满解决了,但世上没有那么多happy ending,还有很多充满悲惨、遗憾、不公的bad ending,今天要说的就是后者,去年9月冲着低门槛送海蓝之谜鎏金眼霜小样下了一单,结果眼霜到手又是过期货,而且是肉眼可见的变质,都水油分层了。然而,这次摆事实,讲证据不管用了……
🌊同样准备了证据,找了海蓝之谜的在线客服,其实第一个还挺好的,答应给我重新寄一个,结果网不好,掉线了。后面找的几个一开始都能好好说话,但是一到提供信息环节,就直接告知不对转运地址售后,无论你怎么解释都是摔句同样的话。找了几次后我实在是累了,现在对它家的好感度直线下降,护肤品么每年都在涨价,连带着积分兑换一起涨,售后服务么越来越差,你好歹也得识别下是不是真的恶意薅羊毛,就一刀切了。此处不留爷自有留爷处,告辞!
🌊雅诗兰黛旗下的几个品牌因为过去很多人恶意薅羊毛,售后已经变得越来越差,大家海淘的时候最好找能入库拍照的转运,东西少了还能试图联系客服补发,实在不行就自己衡量价值,退货也是及时止损的一种方式。
精彩评论(42)
上次问客服,他说没有保质期,就是开开瓶日期。
这看起来都水油分离了 感觉像变质了一样
我发现现在国外的都对那个保质期不是很敏感。