2020最不推荐转运,转运四方
🧦🍌2020年是我海淘的第二个年头,也是正式开启全部转运的第一年。很多教训,也有一些经验。说到转运最不推荐,确实没有之一,四方就是第一!原因有一些,最关键只有一个。
🧦🐷说好一辈子,中途下车了
🧦我是一个选定了转运,几乎就不会换的人。我一直走四方,只有海蓝之谜不能走四方,我才又开发了中环。我以为我和四方🔒了。
🧦结果海淘圈在六月的时候,被四方的一条消息惊翻了:某方转运公司涉嫌走私,实际控制人被控制了…然后,四方公开抵制谣言,并迅速砍掉常规线路,只保留100+一斤且不包税的邮政路线和香港自提。
🧦我当时🈶两单包裹在转运中,三单没入库(大部分是倩碧)。群情激愤,最后四方给客户在48小时内填问卷,选择从波特兰四方仓转中环的机会,但是过期不候,很多人因为没收到或者没注意就被坑了。每天在Q群里,见到的都是如今不堪回首的焦躁,不安与心碎。
🧦我最后一单是十月份收到的,这单6月份已经到了中国🇨🇳,然后七月排队入关,八九月清关,十月发货。
🧦😼客服响应不及时,客户身心俱疲
四方是工单制,打开网站留言,然后等待24小时才能收到客服回复。缺乏效率和解决的诚意--所有不能即时回复的客服方式,我都这么评价!每次我都等到心火燎原,跟现在的LF异曲同工之妙。
🧦🐻服务质量落后,缺乏竞争意识
坦白说,四方以前是追着海带宝跑的,江湖地位还可以。家大业大,就忽略了客户需求。不提供合箱服务,优惠活动少,雅诗兰黛算一线不可运,后又爆出系列丑闻,黑天鹅盖过了前面所有问题,但草蛇灰线,一切已经注定(马后炮来了)
🧦🙊一朝拉胯容易,重建声誉难。四方现在基本还是邮政和自提两条线,希望这家公司重新站起来吧,毕竟事关千人就业大计。

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