MAC美国官网如何取消订单?怎么联系客服? 折扣一来,忍不住
MAC美国官网如何取消订单?怎么联系客服?
折扣一来,忍不住就想买买买,昨天的mac官网类似5折折扣很多人下单了,mac官网下单后怎么取消订单?
总结经验,取消订单要尽早,尽快!要在未发货前哦~因为mac不支持转运地址的退货,那么取消订单就要在发货前才行
mac美国官网取消订单方法:
1.在线客服(CHAT LIVE)
网站左下方直接点击chat live联系在线客服。联系客服注意时差,一般晚上11点后客服在线。
联系在线客服准备工作:提前准备好订单号、收货地址信息。
取消订单语句:
I want to cancel this order #*.
2.邮件取消订单
mac官网客服邮箱:MACOnlineService@maccosmetics.com
直接邮件里写需要取消的订单,邮件联系语句:
Hi Dear
I want to cancel this order #*.
thank you
一般邮件回复比较慢,可以多发几封
3.打电话:
mac客户服务电话:1 877 553 5536
口语好的亲可以直接打电话,可以使用skype等工具,或者手机直接拨打,加上国际长途区号。
口语不好的亲可以找代打,代打收费一般在15-30左右一次。
在线客服有时差,邮件比较慢,最有效率的是打电话。不过有时候也会存在取消订单不成功的情况,比如客服回复邮件说取消了,或者电话联系客服说取消了,但仍然发货的也很多。要求取消订单还是发货了怎么办?建议大家看看这篇:取消订单还是发货了?可以这样做

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