海淘,少不了跟网站客服打交道,那如何联系客服,客服怎么找,你知道吗?针对这类问题,小编发起海淘售后征集令,赶紧把你知道的网站客服联系方式,包括电话、Email等信息分享出来,赢美金奖励吧!
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💗活动时间:4月22日-4月28日
💗参与方式:直接评论/发帖
关于海淘售后,你更倾向于哪种联系方式(Email/电话/Live Chat)?理由?附带网站相关联系方式信息,以及售后客服沟通技巧or建议等。
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精彩评论(99)
英语不太好的话建议用livechat,听不懂至少能看懂,还能随手翻译一下,也不用担心鸡同鸭讲的情况出现了。免费的,不要钱,就是得蹲时间。
不过一般在线时间是中国时间的晚上11点到早上10点。要找在线客服的话要么早起要么晚睡~
要及时快速的处理,自然就是打电话啦,之前电话都是24/7随时在线,现在疫情期间时间修改了,美国时间12点(国内时间早上11点)以后基本就没有客服,别浪费话费了…最近貌似客服也变少了,等待时间很长,一通电话下来至少20分钟,话费哗哗的就扣了。
邮件慢得跟乌龟似的,我每次都在线,尤其是遇到订单要取消,发邮件,太慢了
打过一次电话,完全鸡同鸭讲,太快了,听不懂