你的海淘包裹还在你的掌控中吗？（上）怎样包裹失联   #我的中国银行Visa信用卡省钱计划No. 24   黑五下单爽够了，现在就是等待包裹到转运公司了。   ✘What? 包裹往回走了？ ✘咦？快递签收了，转运一直不入库？   丢件，这是海淘军最头疼的问题了。Leekie来说说怎么和处理这样的问题。
 
①下单时，建议小伙伴们要输入转运账户的识别码，包裹到了转运就能直接入库。

②快递发出后，商家通常都会发邮件告知运单号、发货商品明细（参考图2、图3），建议大家得到单号就去转运预报，包裹到了转运就能直接入库。
 
✔ ①②两种措施能最直接有效地**包裹在到达转运公司后无法入库而进入无主包裹区。有些包裹在到达转运公司时，会因为下雨、磨损等情况导致地址或运单号模糊不清（参考图4），识别码和预报都能让包裹更容易得到处理。
 
③包裹发出后建议经常关注物流动向，美国常用快递查询网址：
OnTrac：www.ontrac.com（要科学上网）
UPS：www.ups.com/us/en/Home.page
FedEx：www.fedex.com/en-us/home.html
USPS：www.usps.com
 
✔如果包裹出现异常物流动向，比如Delivery failed投递失败、Returned to send包裹退回、Package lost包裹丢失，可以第一时间联系商家，不管是让商家联系快递重新派送、还是退回重发、甚至后续退款，都会好处理些。
 
④部分商家在包裹签收后会有邮件提醒，建议先去物流网站查看一下签收人，如果是转运常用签收人（参考图5各家转运对应签收人名字），那就可以放下一半的心了，如果你有识别码或者预报过，隔天（黑五可能需要1-7天）就能入库。

⑤也有可能签收人不是人名。国外快递不是必须收件人签名的，尤其是转运公司这种批量投递，签收就会显示为“Dock”、“Receipt”这种，表示“扔在门口了”，一般只要你的转运公司正常运作，都会取回入库的。
 
✔ ④⑤两种情况，如果几天不入库，或者你不放心，可以联系转运客服问下包裹，因为你前台看到的信息不如客服后台看到的信息更准确。
 
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