MAC折扣升级了，之前下的订单怎么办？
 
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🌟 写这个帖的初衷是看到一个妹子去要赠品，用翻译器翻的语气非常生硬，如果被客服认定强行索取赠品，账户被黑事小，可能导致转运地址被标记，别的小伙伴下单容易砍单或者无法售后。与其阻止大家去要赠品，不如教大家如何有礼貌地要。

🔥MAC活动升级送正装了，折扣帖下一片哀嚎，其实不用懊恼，联系下客服，就能把赠品补上！
✔怎么弄？老三样：邮件、在线Chat、打电话。老配方：邮件就算了，**Chat和打电话。
✔怎么说？leekie的傻瓜教程又来了：
 
↗客服：问个好，How may I help you? 有啥能帮你？
↘你：I paced an order yesterday but I see now MAC provide a complimentary lipstick with order over $75. 我昨下了个订单，我看现在满额送1支口红~ Can I have one sent to me? 能给我补一支不？
↗客服：I need to verify…验证信息先
↘你：My name is xxx, billing is xxx. 订单上Billing Address下面那一坨
↗客服：Thanks. One moment. 稍等
↘客服：I do see your order qualified for the gift. I would be happy to send you what is offered on the promotion. I have xxx, xxx… 可以补你，但现在只有这些赠品，你选一个呗
↗你：I would like to have xxx. Thanks. 我要xxx
↘客服：… You will be notified when shipped… 赠品发货了会发你运单号的
 
🌺Leekie小贴士：
①赠品送完就空，大家理性对待，文明索取，不要强求
② 大多美国客服在线聊天，尤其需要调用系统查询数据时，回复都比较慢，请耐心
③如果英语不好，用翻译软件交流时请多输一些“请”、“谢谢”。MAC客服是出了名的友好，但也请大家爱护、相互尊重。
 
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