今年最火的洞洞鞋还有谁没买吗
今年我也买了好几单洞洞鞋,六月底买了一单去中环,刚入库还没出库就停摆了,不得已就申请了退货,退货很简单,在官网订单里点击退货(return ),选择退货原因提交退货,官网就会发一个退货标签在邮箱,然后上传到转运公司提交退货,根据退货物流发现7.24商家已经收到了,但是直到8.8还没收到退款,于是我又写邮件给客服,写清楚何时购买了产品,订单号是什么,什么时候发起了退货,物流号是什么,并且已经签收,询问何时付款。第二天就回复邮件发起调查,过了几天收到邮件表示退款会在三到五天退回到信用卡中!
遇到突发情况不要急,语言不通也不用怕,翻译软件一大把,翻译好复制粘贴就行!
精彩评论(5)
看其他小伙伴分享洞洞鞋家的客服还挺友好的
有邮件客服沟通还是很方便,最怕遇到只有电话客服的网站
这个洞洞鞋真的太好看了