▶️中环转运：微信公众号+客服电话
关注公众号后输入客服，即可找到客服，人多需要排队，但基本都会等到，时间早晚的问题。公众号客服是使用起来最方便的联系方式了，毕竟大家现在都用手机比较多。着急的情况可以打电话，电话都能打通，有人接电话。
✔️优点：中国上班时间，国内固定电话+公众号都能找到客服
❌缺点：人多要排队，有时上午留言，下午才回复。有个VIP小秘书（中环小丽）的微信，经常不回复，形同虚设

▶️转运国际：app客服+企业QQ客服
雅顿母亲节包裹迟迟不入库，先去app里联系客服，留言后，10分钟内回复我原因并告知解决办法，我按照客服的要求提交凭证，正好赶上下班了，第二天一早客服继续回复我，并且顺利解决问题，包裹入库。
✔️优点：客服上班时间是中国时间，app客服响应快，貌似不用排队？
❌缺点：不知道是我没开app通知还是什么，app内客服回复没提示，需要自己点进去看

▶️配齐转运：微信客服
专门加了客服微信，咨询晒单返现，刚开始回复了，后来我问是否要在2个平台晒单，要发2个链接，客服就不回了。好吧，我这只是咨询，还没遇到需要你客服去解决事。见过大女王吐槽过配齐客服，问包裹啥时候清关等问多了也是不回的，看来她家客服是个瞎子？
✔️优点：没发现
❌缺点：客服在美国，有时差。不回复顾客问题，形同虚设

▶️值得转运：上班时间打手机+站内工单
值得的手机号我从来都是打了没人接的，站内工单是备受大家吐槽的效率低下的古老联系方式，上次兽首香水消息通知我不能走，详情需要找网站客服，我就硬着头皮去找了。没想到客服回复速度很快，基本几分钟就回复我了，一来二去的，类似发邮件的方式解决了问题，效率并没有大家之前吐槽的那么低。
✔️优点：只要国内上班时间，基本几分钟内会回复
❌缺点：站内没有提醒，需要自己点进去看是否有回复

❤️2023上半年这几家转运，我都找过客服，联系方式各不同，问题有些解决了，有些没解决。希望大家以后海淘不出幺蛾子，不需要找客服！