因为牵涉到这个订单问题什么的相关操作上的问题,其实我觉得找客服会来得更直接,所以我刚开始介绍的时候有介绍客服的那种途径,但我觉得还是要汇总一下这个专门找客服有哪些渠道吧~这样子来的会更加直接一点
🚜首先:
FragranceNet客服联系方式:
1⃣️邮件:china@service.fragrancenet.cn
2⃣️公🐷号:FragranceNet中文官网(🆔:FragranceNet),联系一下他们WeChat的在线客服
3⃣️ 通过55🍚🌰链接进入FrgranceNet中文站官网,将页面拉到最底部,找到中文客服栏,除了邮件联系方式,还可直接点击在线客服进行咨询,他们的上班时间:早上9点到下午6点,节假日除外(但他们的那个节假日时间,我觉得好像凑不好,就是我不知道到底是双休日,还是说以他们的那个美国时间为准的)
🥒那你们放心的一点,就是你直接用邮件的形式也好,或者是在线客服的形式也好,你可以直接用全中文的那个语句跟他们交流,因为他们有在国内就是这么有这样子的,国内客服会直接对接的,这样子就简便了,我们对于英文这个害怕的语言物种(可能单纯是因为小胖子害怕),做了一个很好的升级
🥒给我感觉他们家回复的速度还挺快的,因为我之前有联系过他们家,基本上如果是在线的话,等半个左右小时,他们会跟我对接好,我需要想要了解他的东西,如果是邮件的话,我一般如果双休给他们发,一般是周二左右会收到回复,这个不知道是不是因为有关我在节假日给他们发,所以他们没有办法及时回复
📮关于在线客服这块,我觉得他们的语言或者说是交流的方式来说都还是挺中文式的,就是没有什么沟通的语言障碍,这点我觉得还挺好的,反正他们家还是那句话,我的体验感非常不错
精彩评论(2)
一般下单前都要看好再下单 懒得去找客服
码了码了就是一般下单我就等收货了😂找人太麻烦了就看好买吧