每个转运联系客服的方式很多,比如我常用的四家转运可以用以下方式联系到~
✓中环转运--微信小程序/电话联系
✓可乐送转运--微信客服/微博私信
✓轻速国际--微信客服
✓ewe转运--网页客服/微信客服
⭐转运客服能做到的
联系他们能做到的事情是可以更改预报信息,增值服务,都可以找他们,基本上可以解决,曾经我中环有次本来要合箱的包裹直接分箱出了,我赶紧打电话让客服改了!可乐送也是,我选错了增值服务,联系微信客服也改了!
联系转运客服货损还可以有少许赔偿,中环我出现过货损两次的情况,我都有联系客服,转运是不会赔偿的,但是会联系快递公司进行少许赔偿,但是也有要不到赔偿的情况,就只能尽人事听天命了!
⭐联系客服没法解决的事情
不管大转运还是小转运,催件清关是客服做不到的事情,大家都是机械的回复帮忙催促,或者跟进,实际包裹什么情况,卡不卡客服是没有办法给到真正的解决方案,只能耐心等待而已,尤其是小转运,连自己清关公司都没有,实际上他们也只能跟我们一样一起等待催促而已😒
总之转运客服不是全能也不是一无是处,大家乐观看待即可!
精彩评论(39)
有的时候找客服也没用😂😂😂
没得特殊问题 我一般都不找客服 感觉找了也没用
每次问什么时候能出关,得到的回复都是差不多。