丝芙兰官网一直是海淘热门网站
优惠力度大价格划算,还能买到很多的大牌
而且商品的质量也是很有保证的
所以很多小伙伴都很喜欢在丝芙兰上面海淘
但是购物总是会有不满意的时候,必要时我们就会选择退货
那么丝芙兰官网的退换货流程是怎么样的?
丝芙兰官网退换货政策:
1、退回的产品都必须是全新的或轻微使用过的。
2、退货必须在购买之日起 60 天内退回。
3、退货运费由买家支付。
退货步骤:
第 1 步:填写装箱单上的退货表。
第 2 步:拨打客服电话( 客服电话:1-877-737-4672),联系丝芙兰客户服务获取退货编号。客服人员将通过电子邮件发送退货说明和退货邮寄地址。
第 3 步: 在包裹中附上丝芙兰原始装箱单。尽量使用原始包装退回,或者将退货商品使用坚固的盒子或带衬垫的信封进行包装,以防止在运输过程中损坏。按照客服人员提供的说明使用 DHL 退回包裹。
第 4 步:在您的包裹和退货表格上清楚地打印回邮地址,包括您的 RA 编号。
第 5步:在处理您的退货时,您将收到一封电子邮件确认。
丝芙兰官网会在30天内来处理退货,退款到账时间不定。目前不提供礼品退货或换货服务。总体来说丝芙兰官网的退换货流程还是比较麻烦的,如果没有必要尽量不要退货。
以上就是丝芙兰官网的退换货政策啦,希望大家都能买到自己满意的商品。
精彩评论(2)
我希望用不上,我真的是太懒了
退换货还是很麻烦的,还有风险