✨今天来说说这家官网Elemis，雅诗兰黛这些我就不说了，地球人都知道是友好商家，今天特意说下Elemis官网的体验，真的是出乎意料！

✨8月底买的一个订单，任意单有豪华赠品，加入购物车也是有的，但是付款后不见了，后来据说要买正装才行，但是如果小样没有赠品的话，应该加不了购物车啊，我买了一瓶小样爽肤水，想想试试看吧，这也是我Elemis的首单，以前从未买过，而且它家的产品也还不错，没想到10美金就买一瓶小样，有点坑，下完单想买上去取消的，居然找不到取消的地方，于是邮件联系了客服，说了缘由，客服说，我买的这个是没有赠品的，我说我可以加入购物车啊，付款时没了，我想取消，它说无法取消，只能发货后退货。
那么问题又来了，它家没有免费退货标签，那就是自己付运费退回，这就没意思了吧？退个货可不止10刀，后来我也就不了了之了，已经邮寄回国内了！

✨没想到12月突然收到退款，我一时没想起来是退的什么钱，后来银行App查了下才知道，原来Elemis退款了❓❗️

✨Elemis还是比较友好，虽然退货无免费退货标签，但是居然还是帮我退款了，真的是第一次碰到，一般都是退货后才退款！这下**让我对它家有所改观。必须为Elemis点赞！

✨它家可以用国卡+转运哦，不过试了运通卡不行，Visa可以付款，并且已下单成功，无取消订单的按钮，无免费退货标签。