✨大家都知道,梅西非常傲娇,能顺利下单通过,已经是额头碰到天花板了,而且它家还非常容易S号,听说退货后或者PM后就会出现这种情况,所以总感觉卑微的尘埃里,根本不敢反抗!😄

✨但是梅西还总容易发错货,去年的兰蔻圣诞礼包,居然漏发了,让转运拍照后,发了邮件给梅西的客服,并上传了物品照片给他,对方需要核实情况,然后再给回复!后来说有货的话就补发,没货的话,就退款,没几天我就收到退款了!然后我担心账号是否被黑?又去下单了,但是有砍单,有些还是发货的,所以并没有影响!

✨后来,我买了两件男士毛衣,有一件居然一直没送到,原因是显示在邮局?难道需要我自己去取吗?再一次发邮件给客服,我说物品不是应该送到我的地址吗?我现在该怎么办?他说帮我退款。

✨总之,这种被邮局签收的情况还有两次吧,但是都很爽快的退款了,账号也没有任何问题!但是我不敢去PM,怕好不容易能过的梅西,被自己给作没了!😄还是需要友善对待!

✨Macy's梅西百货售后客服联系:
1⃣️邮箱:1、internationalcustomerserviceacys.com 2、customerserviceacys.com
我通常都是发邮件解决问题的,一般梅西客服回复挺快的,然后只要客服在线,一个晚上就可以搞定!邮件来回!
2⃣️电话:001-513-573-7912或者1-800-2896229
没打过,英语渣渣!如果是急需可以找代打!
3⃣️在线客服中心
选择 live chat。这个我还真没找到!我都是已邮件为主;

⚠️总之,梅西售后服务,只要是合情合理的问题,都会很友好的处理。客服都很nice!

海淘小顾问

精彩评论(25)

我是一期一会
0
2022-05-02 12:03:52

死号是啥意思,我就问了一下客服砍单退款的问题,就给我发邮件说以后我所有在线订单都会被取消

  • 我是一期一会 回复 @hjh9331 那我可能被黑号了,因为梅西的客服邮件给我说,我只能线下购买,网上所有的订单都会被取消,也不能通过电话预定
  • hjh9331 回复 @我是一期一会 所有在线订单都会被取消就是死号(黑号)
XUI
0
2021-11-14 01:31:51

好奇怪没事发去邮局干啥😅

  • XUI 回复 @hjh9331 放我家附近的快递柜我都算了,但是放好几百米之外的就忍不了
  • hjh9331 回复 @XUI 我也放了好几个在快递柜呢
  • 共-1条回复
小胖子吖
0
2021-11-05 18:58:02

梅西的最近有没有什么好物推荐啊

  • hjh9331 回复 @小胖子吖 香奈儿洁面啊
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