📦Nordstrom这个分箱狂**,周年庆买的雅诗兰黛愣是分成3箱寄到转运,连女士三件套小样、大礼包都单独弄个包裹寄,真是有钱没处使。不得不说,ND是真壕气,这件大礼包的赠品20件,里面有红腰子精华、ysl口红小样、科颜氏保湿面霜、大牌试管香水等等,超值~
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以下内容可能成了吐槽篇,慎读
📦这次的包裹我是和7月解锁它家的第一单Jellycat小樱桃一起寄的……结果转运出库拍照这两样东西都有,收到后却只有大礼包。问了客服说是漏发了,还好及时发现去官网把最近的包裹单号都查了个遍,不然连最近寄的一单馥蕾诗面膜套装漏发一套都不知道。细思极恐,在此,还是提醒大家做好包裹跟进工作,万一马大哈一个,很可能会发生少件情况。
📦ND走的都是吉时转运,一开始印象特别好,结果现在成了问题户,客服回复从一开始的秒回到现在的经常你一个问题过去,不跟进就石沉大海;包裹单号不全,就像上面说的馥蕾诗面膜,根本没有上传分箱单号,以至于我以为一个包裹到的,问了客服才知道是漏发了;还有以前每次出库都会在小群里发1张照片,这次周年庆发了至少4个包裹,只给了2张照片,有单号却没物流信息,我一度认为是因为一架飞机同个收件人同个地址只能发一个包裹,所以没发照片的就是还没发货,结果20天左右蹭蹭蹭几个包裹连续都到了,确实是意外的惊喜,不过这确实反映出不少现实问题……不说了,在此希望吉时能稍微严谨一点。
精彩评论(53)
ND这次这么友好吗!!
Nordstrom大礼包感觉全是小样,你多少钱入的?
我没有这个大礼包,我只有16件套的。感觉你这个比较好