✅今天在丝芙兰下单了一套资生堂白胖子**霜，因为自己的失误，少输入了一个code，于是少了一个Gucci香水小样，5ml呢，刚才抱着试试看的心态问客服，同时做好客服不会理我的内心准备。

结果丝芙兰客服太nice了，直接问我，请问订单需求是什么？我说我忘记输入一个赠品code了，客服就问，你需要哪个code，我把香水的code发过去，客服核实以后马上说给我处理，全程没有任何废话，真的是太赞了。

之前一直听说丝芙兰客服不友好，抱着忐忐忑忑的心去试水，结果好惊喜，成功了。

聊完2分钟内收到赠品确认邮件，效果杠杠滴。

以后我会成功丝芙兰忠实客服的，太爱他们这个服务了，赞👍

✅丝芙兰客服联系方式：

把丝芙兰页面拉倒最底端，然后可以看到chat的按键，白天点不进去，晚上10：30左右就可以，点了以后会出来一个小窗口，按照要求填入信息，比如邮箱、名字、订单号、请求内容，好了，客服就会来了，接下来就是聊天模式，把自己想要说的说出来就OK了，他们家真的很人性化，操作也快捷，点赞（｡ò ∀ ó｡）