Nordstrom经常做活动,打折买东西送很多赠品。
☎️电话代打找dandan
最近dandan接到代打电话姐妹的订单分开发货正装丢件了,赠品收到了。让我帮联系。
显示送达了,却没有收到?
先去看看签收人,再去转运,有的是误送到附近的转运。而这个姐妹的fedex没有签名,所以是丢件了,可以让商家联系物流来调查是否送错。
📝丢件英文模板
Hi!I am 姓名。My order number is 订单号。
I received the free gifts but didn't receive the full price items.
Can you reship or refund me?
😂客服说发货超过一个月了,页面无法提交退款申请。
只能帮忙去team申请试试看,但是希望不大!
后期会发邮件通知结果对策
㊙️Nordstrom售后时效
一个月,一定在转运看看重量照片!尽快联系售后
精彩评论(15)
收藏了,我曾经打过ndr的客服,虽然我一口蹩脚英语,客服小哥哥还是很耐心的
所以找商家一定要及时,不然过儿售后都不好操作
希望不遇到这种情况