➡️话说因为没有好的活动,五一当天我用新人码第一次在腊梅官网
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➡️话说因为没有好的活动,五一当天我用新人码第一次在腊梅官网

➡️话说因为没有好的活动,五一当天我用新人码第一次在腊梅官网下了一单。5号官网就出了购买任意100刀送自选小样5件+2件下单礼。我把它理解为活动升级,下了280刀只有2件下单礼,心里肯定不乐意。6号请教腊梅大户zero能否找客服追回?集美表示可能性不大,毕竟过去4天了,不过值得一试。因为心有不甘,我就去蹲客服了。
➡️当晚10点后,登上官网,连线非常快,比雅黛家快了不是一点半点,而且非常稳定。按照提示先说Hi,再选Customer support就会跳出一列选项,我选了Promotion,再按照提示,提供了姓名、订单号、收件地址,接着就等相应客服来处理。客服出来后,我照例先表达了对腊梅的喜爱,这是我第一次在官网下单,但是下单没几天就出了购买100送5件小样的活动……此处不详细阐述,大家可以看截图。还没等我表达更多的情绪,客服已经心领神会(这里真的要夸夸国外的客服,你用蹩脚的英文表达一句人家已经知道该怎么处理了),然后客气地问我想要哪5件?提供完了后,客服表示过1-2天就能收到确认邮件。谢过后我就满怀期待地等邮件啦。
➡️接下去的3天我找遍所有邮件包括箱,什么都没有,那就继续蹲客服呗。10号当晚连线后,重复前面操作,我把第一次的聊天截图发给客服,并提供了reference number,聪慧的客服看完后马上就给我发了快递单号,还跟我确认了5件小样明细。然后,第二天我就收到发货邮件了。这样一来,我这单腊梅优惠了75刀(不算万事达),还有7件小样,瞬间感觉捡回了一个亿。
✅总结:大家下单后如发现活动升级,只要相差时间不多,一定要去蹲蹲客服,国外客服权利大,说不准羊毛就给你薅到了。真的非常感谢55 这个平台,有种你不是一个人在孤军奋战的感觉,前面还有许多前辈的经验能够借鉴。
⚠️提示:大家最好晚上10点后找客服,他们刚上班态度会比较好。另外,一定要先准备好以下信息:
1、full name
2、Email address
3、order number
4、Address
5、心仪小样的英文名称
记住,活动升级,蹲就是了!!

海淘小顾问

精彩评论(65)

zero89
0
2021-07-25 17:26:16

真棒呀,遇见天使客服了

  • zero89 回复 @Pinkfield 期待呀,神仙客服有时候真的好惊喜
  • Pinkfield 回复 @zero89 希望每次都能遇到神仙客服
  • 共-1条回复
rota
0
2021-06-06 19:14:38

腻害了

  • Pinkfield 回复 @rota 对,希望以后我们遇到的都是神仙客服
  • rota 回复 @Pinkfield 哈哈(ಡωಡ)hiahiahia,但愿以后碰到的全是神仙客服
  • 共-1条回复
生命是一束纯粹的火焰
0
2021-05-24 15:39:29

好厉害呀

  • Pinkfield 回复 @生命是一束纯粹的火焰 是啊
  • Pinkfield 回复 @生命是一束纯粹的火焰 是的呢
  • 共-1条回复
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