实名表扬苹果信息里的business功能。😘😘
前段时间发现找不到雅诗兰黛家客服了。点live chat、message、邮件里的contact us via chat 都会跳转到苹果的信息页面，而不是以前那种网页聊天页面了。可烦死我了，以为找不到客服了。那天实在有事想找客服，结果又跳转到信息页，我想啊，反正我又不在米国，我不信我没开通国际业务还能发过去！！！ 然后我就试着发消息了，谁知道竟然收到回复了！！！！可把我吓坏了，以为我发去了要收费了。马上去看苹果关于商务聊天的解释（图6、7）感觉不是走的运营商的通道，是TLS(一种协议），看起来像是不收费。抱着试试的态度就继续聊下去了。

流程大概是：
live chat
随便发个消息过去
选 beauty advice 还是 customer support
customer support的话就要选大概问题范围（图3）
然后就可以快乐的开始聊天了啦~~

Business优点的话，我觉得比较稳定。再也不用像之前网页聊那样怕连接断了不敢切出去了。business可以随便你去干嘛，来的消息就想**一样通知你。特别稳定好用。目前来看，我的话费是没有扣费的。🙃😉