上次55群上的集美晒单LAMER买任意订单叠加生日礼,可以自选2个赠品,三选一,我抄作业也买了2单,买了20刀的LAMER面霜3.5ml,还用了当月生日码可以再送3.5ml面霜一个,赠品2小样选了LAMER精华油5ml+ LAMER精华3ml,也算是撸到羊毛了。
当时转运出库有免费拍照,发现只有一个无盒面霜,另一个没找到,当时问了群里的集美,都说装在绿色的小袋中,我看绿色小袋是有一个。总以为没有漏发,也转运出库在回国途中了。
前几天有和我一样薅羊毛LAMER订单的群上集美说她已收到货了,赠品面霜少发一个。😱😱😱😱可是这过去都有20几天了,LAMER还会承认吗?那天是早上7点左右,试着联系LAMER在线客服,开始是机器人,问你姓名之类,等了有将近10分钟左右,一个叫jojo的在线客服上线了,我说明了面霜漏发的情况,她核实一下我的帐单地址,说会重新补发。真的是神仙客服了。
今天发现真的重新补发一个了,也顺利发货了。其实我当天还发了邮件给LAMER,当天也回复我了,说会补发给我,其实不找在线客服,发邮件应该也是有效果的,不像雅诗兰黛发邮件没效果,只能在线蹲客服或打电话之类。
如果有遇到此类漏发情况,找LAMER在线客服或发邮件应该都有效果的,如果英语不太好,可以用相应的翻译软件也很方便哦!
图片来源于网络,侵权删!

海淘小顾问

精彩评论(26)

zero89
0
2021-04-29 22:23:18

JOJO是不错的,给你避雷啊,JON是非常差劲的客服,看到躲开

  • zero89 回复 @烟雨下江南88 对,这个真的非常辣鸡
  • 烟雨下江南88 回复 @zero89 避雷了
hjh9331
0
2021-04-28 21:12:15

在线客服有些还是很nice的

  • hjh9331 回复 @烟雨下江南88 是的!不友好的马上换了她😄
  • 烟雨下江南88 回复 @hjh9331 有时也看运气
Pinkfield
0
2021-04-28 16:51:46

这个客服真好

  • 烟雨下江南88 回复 @Pinkfield 我也这么觉得
查看全部评论

相关晒单

  • 返利客服