海淘经验盒子3:给雅诗兰黛打电话取消订单  10月中的时候雅
海淘经验盒子3:给雅诗兰黛打电话取消订单  10月中的时候雅

海淘经验盒子3:给雅诗兰黛打电话取消订单

10月中的时候雅诗兰黛小棕瓶买一送一时候的事儿了,漏发了赠品,外加当时想要取消一个订单,但是过了半小时的可取消订单时间了,在线客服也聊了,总是车轱辘子话,又慢腾腾,邮件客服又不回我,关键是我好像收不到雅诗兰黛的邮件,我心想那打个电话客服吧,好歹我也是过了专八的人。我是这么操作的:

  1. 确定我手机卡是否可以打国际电话。我是中国联通,先打了10010确定我手机号已经开通了国际长途功能,可以正常拨打国际电话,话费0.39元/分钟(如果不确定自己是否可以拨打国际电话,可以打相关运营商电话客服询问,他们可以给开通,也可以自己开通国际长途功能:打开中国联通手机营业厅-服务-办理-开关长途业务)。
    2.根据联通客服提示,拨打国际长途方式:10193+00+国家代码+被叫号码(手机号码或区号+固定电话)。具体到雅诗兰黛就是:101930018773113883
    3.然后就有了我跟雅诗兰黛的电话之约。吐槽一句,他们的服务热线真是坑,一直属于很难接听状态。前几次因为我时间选的不太对,都是类似于值夜班的店员接电话,都是很不开心的语调,估计是我打扰人家休息了,跟我说店里销售系统锁定而她没有修改订单的权限,最后一次我选对了正常工作时间,正常沟通了。啊哈,问题解决了。

希望大家不要遇到非得打电话的情况,一切顺顺利利。
最后,新年快乐哦!

海淘小顾问

精彩评论(22)

SNOWY20
0
2021-07-04 11:35:55

在线联系客服也方便

  • 这就对了 回复 @SNOWY20 嗯嗯 就是接入人工客服前老是要等一会儿
lemon3790
0
2021-02-14 20:41:48

厉害了
都是高手

  • 这就对了 回复 @lemon3790 还不是被逼的,哈哈哈哈哈
wynlolita
0
2021-02-12 22:12:43

还以为国际电话会很贵,才0.39呀

  • wynlolita 回复 @这就对了 哦哦(´-ω-`)
  • 这就对了 回复 @wynlolita 我是联通的,是这个价格~
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