nordstrom海淘拆单漏发的坑 前些天,nd兰蔻眼霜5折
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nordstrom海淘拆单漏发的坑
前些天,nd兰蔻眼霜5折,这个价格让我心动了,于是下了一单,没想到这次下单给我增添了很多麻烦,我买了两瓶眼霜,想着可以送个三件套,自选小样也选了我感兴趣的lamer精粹水和祖马龙的试管,没想到nd又又又拆单了,两个小样发一单,好吧,不行到转运再合箱吧,这个算小插曲吧
没想到nd这次搞了波大的,发生了什么呢?因为眼霜到转运了,拍照发现居然只有一瓶???!!!
这什么情况,于是开始了漫长的联系nd客服之旅,首先找了nd live chat,注意:需要网页上找,app不行✋,没想到说解决不了,等邮件吧,大概一周多没有声音,于是又通过nd客服邮箱联系,最终,这张订单的钱都退了,目前还有一单没有拍照直接寄国内了,只能等到了再看会不会少吧
据我所知,nd、丝芙兰等海淘网站偶尔都出现过少发漏发的情况,而且一般等你到手再发现问题联系为时已晚,所以不放心的话最好拍个照,避免麻烦!

海淘小顾问

精彩评论(12)

Lily
0
2021-01-31 17:23:39

可以看看两单的重量是不是不一样

李yummy95
0
2021-01-30 21:17:29

漏发要是没拍照,还要和客服要求补发,我就是😭

陈大胖呀
0
2021-01-30 21:07:45

还好拍照及时发现了

  • 陈大胖呀 回复 @autumn19 那只能退钱了😁
  • autumn19 回复 @陈大胖呀 害,我这个眼霜断货,补发都不行
  • 共-1条回复
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