雅顿美国官网漏发礼包
前几天在中环转运申请分箱出库的包裹被驳回,说是分箱出库的包裹缺少我分箱的雅顿赠品礼包,其实雅顿美国官网我也是2020年12月底第一次下单,因为种草了雅顿家的橘灿精华,趁上次活动划算先后下了3单。雅顿容易漏发这种情况我在网上有看到过,所以我对重量感觉不太对的几个快递都申请收费拍照服务了,就这个比对网上集美晒单的重量感觉差不多,没拍照结果真的漏发礼包了😴😴😴😴
上次还有1单赠品橘灿精华50ml改为发2个30ml橘灿精华,结果只发了1个30ml,另1个过了几天仍然没反应,怕余下的1个被砍单,发了邮件给官网,结果第2天就补发了。这次我也尝试着写邮件给雅顿官网,不过这次石沉大海没反应。昨天半夜又醒了就决定联系一下在线客服,说明了漏发的情况,前后不到5分钟,也没要求我发商品照片什么的,马上答应会补发礼包。过了20分钟左右就收到补发礼包订单邮件,真的超级友好!
雅顿官网联系电话:1-855-289-6405
雅顿官网邮箱:CS**elizabetharden.com
我英语很渣,一般都是发邮件,因为有在线翻译软件在😛😛😛,邮件没效果在找在线客服,雅顿家在线客服很友好,一般都会解决。最好在晚上23点以后去找在线客服,进入网站拉到最下面右下角看我图2有类似信息处有打?的地方,点进去就可以联系在线客服了。当然你英语好也可以打电话,这个效率更加快!
精彩评论(24)
您好,我也是雅顿丢件了,但是客服说我邮到的地址是转运公司,不进行补发,这种情况该怎么办?
雅顿基本都会补发的,感觉他家系统比雅诗的好多了
这个服务态度还是很不错的