海淘踩过的坑一一付款后赠品莫名消失
记得去年刚开始海淘的时候，当时倩碧美国官网有七五折活动还有送2个正装及礼包的活动，我当时买了2个50ml的倩碧镭射瓶，赠品自选了2个正装，可是等我付完款，2个送的自选正装莫名变成1个了，礼包和小样都还在，1个正装价值大约有150元左右，无缘无故消失肯定要蹲一下在线客服。当天晚上熬夜到晚上12点左右总算蹲到倩碧在线客服，用了在线翻译软件说了赠送品缺失的情况，希望可以取消订单重新下单。倩碧在线客服问我缺了什么赠品，她当时查询了一下，说这个赠品已经缺货，她可以给我申请价值相等的商品补偿给我，希望我不要取消订单，补偿的赠品会随后发出，也会收到发货邮件。🤗🤗🤗🤗🤗国外网站这么友好呀！身为海淘小白的我莫名感到感动和开心！我一再对倩碧在线客服表示感谢！🙏🙏🙏🙏
倩碧美国官网真的很友好！我下单的商品第4天就发货了，倩碧在线客服补给我的正装隔天就发货了，比我下单的订单还要先发货。其实现在想想应该是当时下单时赠品刚刚断货了，不过找找在线客服总不会错的，说不定又补给你了呢？