海外购售后妥妥的
📣今天收到一个包裹,我的眼霜包装都破损了,然后我就联系了客服,把这个事情跟他说了。客服给了我两种解决方案,第一种是赔偿订单的20%,退款原路返还;第二种是免费退货。但是因为这个眼霜,我是要送人的,我再买,海外购也不能保证仍然不出问题,所以我选择了第一种。下午四点左右打的电话,六点钟就发邮件给我,说已经退款了。
👹具体联系客服方法
直接拉到购物车页面的最下面,选择:联系客服
进去之后再拉到页面的下方,选择:联系客服
点进去之后然后按照自己的需求选择电子邮件联系客服或者电话联系客服。
我因为不喜欢排队等待客服,所以选择了电子邮件,事实上客服用☎️回复电子邮件的速度也挺快的,大概一个小时。
记得 享受独家**。且砍单几率更低,付款姿势更漂亮~
精彩评论(6)
我的上次漏了,也补了差价
抗老
这个破损得还好啊,这也能退款,说明海外购客服很nice