😂商家发错货了怎么办?
收到货不对版?买的不同?你该怎么办?有的姐妹买的鞋子,收到发现颜色不同;还有的收到的颜色和型号不同。你该怎么办?dandan来支招!
1⃣在转运公司
有的姐妹选择了可以拍照的转运,发现货不对。
有两种情况:
1)可能是在转运公司打包装错了货物
立马联系转运,停止出库,并且要求调取入库拆包装的录像和截图。转运发错了,会调试图追回打包错误的包裹,如果找不到,转运会赔偿。
如果货没问题,就是商家发错了。
2)商家发错货
立马联系商家,发邮件附上转运公司的图片,说明情况。必要时候打电话联系客服,申请退货标签,要求补发货物。
2⃣到国内发现发错货
经历时间过长,退回到商家中国到美国段运费需要自理,衡量一下利害。如果确定退货,联系商家,获取退货标签。
点击👇怎么退货?专业代打dandan写的帖子
㊙️经验:
及时关注包裹重量和出库图片
精彩评论(14)
遇到过,将错就错了,因为发错的比我另一个产品更好更贵
学习学习。
好帖子