💰退款注意事项 退货钱没到账?金额不对?砍单了,却入账了?
💰退款注意事项 退货钱没到账?金额不对?砍单了,却入账了?

💰退款注意事项
退货钱没到账?金额不对?砍单了,却入账了?你的退款顺利吗?需要注意什么事项呢?

1️⃣跟商家确认退货Refund时候,要准备好订单信息,包括商品名称。
如果是鞋子Refund,还要有图片,尺码等信息,商家会和你核对。
退款时候,一定要和商家客服确定退款金额。有时候买的多个,却只退了单价。

2️⃣退款到账时间
一般都是原路返回,要等3-7个工作日。每个商家不一样。有的商家好几个月没退款,也是有可能的。这就需要多催几次,😂不要间隔太久。

3⃣️退款金额变少了?
因为退款有时间差,有汇率变化。
RMB入账的信用卡,收到的退款,金额可能变少了。当然,也可能变多了。

4⃣️尼曼商家砍单,用礼品卡支付的话,退款有的邮寄实体礼品卡。时间久,还可能收不到。

5⃣️有时候会出现砍单却入账了的情况,银行说让联系商家,商家说没成功不扣款,让联系银行。有的钱姐妹就打水漂了。
(一般商家扣款都是扣预授权,真正发货了,才会扣款。
也有缺货,发货时间较久,扣了两三次预授权的情况。少的是额度,以后会恢复,没有入账。)

🉑如果通过Payal或者支付宝支付的,就可以联系这平台帮你联系商家,他们有交易记录,会帮助沟通退款。

㊙️注意,砍单也可能入账的,所以要关注账单的每笔交易。
如果遇到问题,一定要第一时间联系商家和银行询问交易授权码。

海淘小顾问

精彩评论(10)

理智购物699
1
2020-09-14 23:26:33

你这真的什么故事都有!百科大全

hjh9331
1
2020-09-14 13:44:21

我只退过一次,尼曼!很顺利,金额也是全部退回

pink1990
1
2020-09-14 13:28:39

有的商家确实退款很慢

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