✨怎样退货?策略和注意事项
商品买错了?下单重复了?很多朋友遇到要退货的情况。
今天dandan给大家介绍退货攻略!
🇺🇸美国内退货
1️⃣收到货后,(到转运后),跟商家联系,(通常打电话)获取退货标签。
一般美国商家都可以提供免费的退货标签。英国一般无。
2️⃣你邮箱会收到,最好做成pdf。
可以用免费在线转化成pdf的网页:www.pdfdo.com
3️⃣跟转运联系,申请退货,上传退货标签。
4️⃣支付给转运操作费,20元RMB左右。
㊙️注意:个别转运不支持退货。
这种情况,只能再次转运到另一个转运公司,再退回商家。
5️⃣关注物流,到达商家签收后,打电话催一下退款。
🇨🇳跨国退货🇺🇸
1️⃣除了退货标签,还需要打印3份invoice文件,(海关需要通关用)这个是商家发的,从邮箱里下载。没有invoice文件的包裹,到海关会打回发件地址。
1: 表格内容
商品的名称、个数、价格,购买日期、退回包裹的地址、物流号、签字日期和本人签名等。
2: 表格填写
可以用p图软件加文字,如果有要求手写签字的,可以用触屏手写或者画图软件、app等,不要打字即可。
联系转运客服,让他们务必打印三份,一起贴在包裹外。
2️⃣大多数退货标签都是仅在美国段免邮,比如从中国到美国是需要自理邮费的。价格比较贵,可以衡量一下,再决定是否退货。
精彩评论(11)
退货转运还要收钱
直邮货损退货也需要邮费自理吗
发票这个写的真详细,我第一次退的时候也学了挺久的