🌟包裹重量有问题?
包裹比预计的轻很多?包裹无法想象的重?你的荷包是否在承受无法承受之**?
海淘的姐妹都经常和包裹重量打交道,那一串串的数字暗示着RMB的消耗。你对包裹重量有过疑问吗?
今天dandan要和大家分享经验!
大多数物流公司都对包裹有称重记录,单位有的是千克,有的是磅。通过商家给的物流单号,就可以查询到记录。
1⃣️无法想象的轻
案例1
有个姐妹英国网站海淘直邮,发现包裹轻得如空气。以为是系统出错,没有在意。等到拿到包裹,一晃,真的是空气,商家发了个空袋子(和英国的空气)。因为是直邮,她立马提交了证据,获得了退款。
对策:立马联系商家
2⃣️包裹破损,比较轻
案例2
一个妹子在快递柜取出海淘包裹,路上越琢磨越感觉轻,包裹也破了小洞。打开一看,少了个几百元的粉底液。马上联系转运,提交证据,经过好几个月才获得了理赔。
对策:联系转运公司
😂原因:
少发、丢件、称重故障
3⃣️相同物品重量差很多
今天dandan在雅诗兰黛促销时候买了很多单相同的包裹,但是到了转运发现重量差很多。
对策:
1: 联系转运,重新称重。
2: 到了国内,自己称重,如果有差错可以退差价。
😂原因
重量差的多的,可能是包装、填充物不同;
赠品分开发货;
被商家塞了宣传画册等
4⃣️无法承受之重
1: 有朋友买鞋子,发现已经达到了几吨的重量,运费也是天文数字。
对策: 联系转运,核查。
😂原因:系统故障
2:不同转运的重量都不一样,大概是秤有误差。可以选择适合自己的?
㊙️对包裹重量有疑问,怎么办?
1: 很多容易少发货的商家,比如四大,鞋漏发很多,一定要在转运时候看重量,对比物流记录的重量。
一双鞋加箱子大概两三磅。有问题,马上联系商家,询问情况。
2: 个别物流都是登记的首重0.5kg,重量无从查证,这时候最好辅助拍照,看是否少发。
3: 到了国内,都要注意包裹开箱视频记录,称重等,为以后维权保留证据。
4: 比较贵重的物品,建议上保险。在转运时候拍照。
精彩评论(10)
最近eastbay ,champs, footlocker 不懂在搞啥,买5双发一双,买3双发一双,买两双还是发一双,天天折腾这事儿,邮件也不回,心寒
我好像没有碰到过重量不对、漏发少发!还是我运气比较好?😄
转运重复称重收费吗?