😂订单赠品被取消怎么办? 期待的超值赠品被取消了?你该面对
😂订单赠品被取消怎么办? 期待的超值赠品被取消了?你该面对

😂订单赠品被取消怎么办?
期待的超值赠品被取消了?你该面对现状,还是争取自己的权益?
😂dandan自从接触海淘几个月以来,遇到过多次辛苦抢购的赠品被取消的状况。那么该怎么办呢?大多数商家,取消赠品是因为你缺货了,这个时候你可以联系商家客服,(最好用打电话,在线联系等即时通信方式)获取更多权益。
 
1⃣️ 代金券补偿
第一次从英国的Lookfantastic官网买了四瓶伊索香芹籽精华,我凑了四瓶也是想获得送得无法预测内容的礼包。后来转运公司查验的时候,告知我,并没有礼包。😭暴风哭泣
我去官网发现被砍单了。遂联系客服,这个客服的邮件回复很慢,而且有时候等不到。最好在下午的时候等在线客服,有个Live chat,经过交涉,我获得该网站的代金券。非常实在又实用!
2⃣️礼包补发
第二次dandan在雅顿做活动,送圣诞大礼包时候抢购了一些商品,结果后来大礼包被取消了。订单状态说明是Unavailable。我联系了客服,被告知,断货了,以后也没有了。第一个客服说会补偿我67美金,(这个赠品也单独出售,价值67美金),我很开心。后来我又问客服,她说,赠品没有价值,没法补偿67美金。过了一段时间,听姐妹说又有货了,我联系客服补发了一个,还帮助代打的客户也要到了补发礼包,开心!
3⃣️赠品替换
可以联系客服,换成其他赠品,一般情况下,商家客服是比较友好的。

海淘小顾问

精彩评论(10)

理智购物699
0
2020-09-05 21:55:10

这是一个系列呀哈哈哈

  • 代打电话 回复 @理智购物699 被发现了
十六夏
0
2020-09-04 21:46:41

能补到还是很好的~

  • 代打电话 回复 @十六夏 嗯,不然赔钱了
hjh9331
0
2020-09-04 21:45:47

那次想抢的,没抢到。都是拼手速

  • 代打电话 回复 @hjh9331 后来的都取消礼包了
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