🌟包裹物流不更新怎么办?
你遇到过海淘订单,很快出了单号,但是物流却迟迟不更新的情况吗?
😳关注订单状态status
查看物流订单,写的是"on the way"在路上,或者是"Ready to go",其实在路上不一定是真的在路上运输了,只是下单成功后的写法。
👌分析
1⃣️有的是商家提前有包裹单号,先贴上,并没有真正发货。
2⃣️一般商家是两天就可以发货了,有的是超过一两周两周没有任何更新,这就需要联系商家客服询问情况了。可能是丢件了。丢件这种情况,商家会补发或者退款。
3⃣️有的线上商家是和实体店一起运营,实体店发货的,客服需要在实体店上班时候联系,核实情况。有的时候是缺货,没有发货。联系后,会给你发邮件,询问想补发还是退款。
4⃣️也有个别情况是商家贴错了单号,需要联系客服,要到正确单号。
5⃣️个别物流更新不及时,及时已经在运输途中了,甚至到了也显示 Ready to go
6⃣️海外网站的第三方卖家,比如Ebay,有人是职业骗子,发的假单号,物流不更新。专门蒙骗不懂的国人消费者。说丢件,让消费者吃哑巴亏。所以要注意交易评价,最好不找第三方交易。
🉑经验之谈
1⃣️表格记录订单详情
经常海淘的姐妹,最好用Excel表格,等级好网站、账号、密码的提示词(最好不要写密码),商品及其数量、金额。地址和物流单号。经常关注物流状态等。对于掌握包裹动态和库存汇总,很有帮助。
2⃣️订单截图
还有姐妹下单成功后,有截订单图的习惯。这个习惯也很好,以后遇到需要联系客服或者需要转卖,可以是参考的凭证。
精彩评论(8)
这个跟我们国内先填面单,再发货差不多
我也有遇到过,显示还在路上,实际已经入库了
还有一种情况,就是一直ready to go,其实已经到货了,我上次雅诗兰黛就是这种情况