BabyHaven海淘靠谱吗？BabyHaven中文网海淘常见问题汇总！

BabyHaven海淘靠谱吗？BabyHaven哪些产品值得买？BabyHaven支持直邮支付宝吗？BabyHaven如何联系客服？BabyHaven海淘小白必备问题汇总！

❓BabyHaven支持直邮，支付宝付款吗？
首先，BabyHaven支持直邮，也支持支付宝，微信，**付款，支持中文地址填写，海淘友好，纯中文页面，新西兰仓满$60免邮，中国香港仓满$40免邮，限2kg。

❓BabyHaven有哪几种配送方式？
✔①美国仓商品配送：境外商品→海外仓库→消费者下单→分拣打包→空运到港→清关→国内派送，配送时效为7-15个工作日；
✔②中国香港仓商品配送：境外商品→海运/空运→到港检验→转关→中国香港仓→消费者下单→分拣打包→BC清关→国内派送，配送时效为3-7天；
✔③澳洲仓/新西兰仓商品配送：境外商品→海外仓库→消费者下单→分拣打包→空运到港→清关→国内派送，配送时效为10-15个工作日。

❓BabyHaven下单后可更改商品，取消订单吗？
✔①订单支付成功后，仓库即进入备货发货阶段，无法更改订单信息，若需要更改配送信息，需联系客服邮箱：china**cs.Babyhaven.com，客服会尽力联系仓库拦截，若已发出国际运输将无法追回取消。
✔②若订单支付成功，付款后3个工作日内无特殊情况也无法取消订单，其他参照第①条；
✔③订单生成后6小时内需付款，否则订单将自动取消。

❓BabyHaven收到包裹后可以申请退货吗？
①若包裹商品完整，完好，数量正确，不予支持个人原因退款申请，因包裹均从美国直邮发出，拒收需自己承担国际运费；
②若包裹商品不完整，需在收到包裹后7个工作日内将包裹的情况通过邮箱china**cs.babyhaven.com发送给客服，处理退款事宜，但需遵循以下原则：
✔a.商品有严重的质量问题，如临期，过期；
✔b.物流送货期间发生货损，需联系快递员开货损证明，并尽快联系客服处理；
✔c.收到的商品与订单描述不符，如少发错发等。

❓BabyHaven客服如何联系？
✔中文客服邮箱：china**cs.babyhaven.com
✔微信公众号：Babyhavencom
✔新浪微博：BBH母婴商城

❓BabyHaven运费如何收取？
✔运费按重量计算，首重1kg运费是US$8，超过1kg部分以US$8/kg计算，新西兰仓满$60免邮，中国香港仓满$40免邮，限2kg；

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