海淘网站跌价促销后,教你如何写一封退还差价的邮件给商家!
在海淘购买商品期间,海外商家的活动不断,商家常常升级活动折扣,有时候很难确保自己买到的是最实惠的折扣。有可能今天刚下单,明天商家就又降了10%的折扣。往往遇到这种情况,可以怎么做呢?
如果你在某个海淘网站买了商品,随后网站又便宜了15%,可以尝试写一封邮件给customer service部门。那邮件如何写才能显示有诚意,而不是恶意索要差价(此处严禁一些恶意行为,你要的多了,失去的更多,请合理合法维护自己的权益,能退差价固然好,不能退网站也有网站的规定,海淘需要平常心)。
退差价邮件内容范例如下:
Dear Customer Assitance,
I am a customer of your online shop, my name is XXX. Recently, I made an order 11222121XXX with price of $50. Unfortunately, I notice that your online shop is promoting a new activity with more 20% discount. However, the purchase price has down but my order still on the way. And it is hard to accepted to me.
I think, therefore, that your may able to assit me on this order. Would you please help me to make a refund for this price difference $XX.X to my original method of payment?
Waiting for your feedback.
Sincerely,
XXX
尊敬的客户支持,
我是您的网上商店的客户,我的名字是XXX。 最近,我订购了1125552XXX,价格为50美元。 不幸的是,我注意到您的网上商店正在推广一项具有20%以上折扣的新活动。 但是,购买价格下降了,但我的订单仍在路上。 我很难接受。
因此,我认为您可能可以向我提出命令。 您能否帮助我将这笔差额$ XX.X退还给我原来的付款方式?
等待您的反馈意见。
真诚的
XXX
精彩评论(5)
收藏一下,很实用。
mark一下,默默收藏
赞,这个沟通模板,太需要了,尤其是下个月开始,折扣不断