澳洲Pharmacy Online网站如何取消订单？澳洲PO**房如何退货退款？

🛑关于澳洲PO**房订单取消问题，可分以下3种情况，①未付款；②已付款未发货；③已付款已发货。
✔未付款订单：会在6小时内自动取消；
✔已付款未发货订单：不支持取消订单，若特殊原因，可联系中文客服处理；
✔已付款已发货订单：针对已打包发出的订单，一律不作取消处理，若未打包备货，可联系客服取消订单并办理退款，一般退款时效未1-7个工作日；

🛑关于澳洲PO**房退货退款问题，遵循以下几点原则：
✔质量问题：买家需出具检测报告或经品牌方确认却属质量问题的证明文件原件，将相应包裹邮寄给商家，商家可全额退款（包含退货运费）；
✔发货问题：若因货损，发错货，漏发，丢包，保质期，高温融化问题退货，买家需在签收货物后7天内提供实物图片信息予以售后客服确认退货处理，问题商品全额退款（包含运费）;
✔个人原因：暂不支持退货退款。

🛑此外，化妆品及品不属于质量问题，不予退货；若符合以上需退回商家处的包裹，如货损，需在包裹签收7天内，将物流单据、发货清单、破损证明（开拆记录单）分别拍照，发送至中文客服邮箱china**pharmacyonline.com.au，商家收到包裹确认无误，将于7个工作日内全额退款。