海淘攻略：Cosme官网客服怎么联系？Cosme日本官网海淘常见问题汇总！

随着Cosme大赏上半年榜单出炉后，很多小伙伴相继剁手，但不乏部分小伙伴在购物期间遇到系列问题，简单针对Cosme海淘官网下单做个问题汇总。

🌴1.Cosme客服如何联系？
邮箱：support**cosme.com
电话：03-6832-7670

🌴2.Cosme积分政策是怎样的？
a.1个积分=1日元（下单可选择抵扣），新人购物满3300日元（含税）以上可使用一张500日元的优惠券（有效期内使用）；
b.网站下单还可返积分，1积分=1日元，可用于下次购物使用，另外不同级别会员返点不同，最高会员可返15%，相当于85折;
c.通过玩游戏赚C币换积分，在登陆账号的前提下，点击跳转到积分页面：http://point.cosme.net/ ，通过每月签到、每周签到和小游戏获取积分，每个小游戏1天可以玩1次（一关游戏大概可以获得5C，而10C=1P=1日元），在页面右侧会有一个交换的小窗口，点击交换就可以兑换啦。

🌴3.Cosme支持哪些付款方式？
Cosme支持JCB，MasterCard和Visa等信用卡付款方式。

🌴4.Cosme运费如何收取？
第一次购买肯定都是5400日元以上免运费，否则就会收取540日元运费，他们家还有会员制度，6个月内达到1W日元，则可享受免邮；假如半年之内购物金额达不到1w日元，就不可以继续享受免邮费的权利。当然这里所说的只是日本本地的邮费，而不是国际邮费。

🌴5.其他问题
a.如果订单全部被取消：优惠券可以被退回，期限内可再重复使用；
b.如果订单被部分取消：被留下的商品可使用优惠券，优惠券就会被使用。被留下的优惠券没有被使用，那么优惠券还可以退回重复使用。

以上就是Cosme的问题汇总，如果还有更多内容，欢迎评论补充。

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