海淘转运篇:海淘新人的红榜黑榜和不红不黑榜
我虽然海淘比较晚,2019年才入坑败家,但我买得多,买得杂,转用公司也试过多家,所以有对比,有感受,非常乐意有这样的活动来吐槽一下。我分三个榜,黑榜2个,不红不黑榜3个,红榜1个。个人评分表做在最后。
⭕ 先说黑榜吧,毕竟一棍子把人打死最过瘾了
美国线路
🛑 1、转运四方:
这也是当年我海淘第一次使用转运,作为菜鸟,我网上研究了好久,最终选择了这家老牌公司,结果却是一单弃,原因是规则繁琐,预报有坑。我当时第一次海淘,买了一个石英表49.99刀,再凑单一副墨镜,边买边感叹,卧槽,美帝手表这么便宜!
果然秀恩爱死得快,很快问题就来了。因为第一次,战战兢兢,我按照转运四方客服的说法,预报会提高速度,我就赶紧预报了。等到包裹入库了,说石英表不给包*,必须得走邮政清关。邮政国企,做大做强,收费当然也很强大。这我也认了,但我想把眼镜分个箱,省点钱,结果四方告诉我不可以分箱,理由是预报的不可以分箱。
这我就炸了。我是按照你的指导去预报的,你可没告诉过我,预报就不可以分箱的,否则我干嘛要预报?不是给自己添堵吗?但炸也白炸,东西在别人手上呢,只好继续走流程,关税全交,全面享受国企的高端服务。坑我一次算你狠,坑我两次是我蠢。所以转身即永别,拜拜。
🛑2、海带宝:
我以前就吐槽过,也是一单弃,原因就简单多了,就是慢!入库慢,出库慢,起飞慢,答复也慢。2月11日就送到了,2月18日才入库,然后直到4月16日才清关。2个多月,我买的是口罩,如果只靠海带宝的话,估计命早没了。而且海带宝是电话没人接,微信客服也不常在线,到网站去发帖问,也要两三天才给你答复。我建议他们改名叫海龟宝。
黑榜说得**,红榜反而难。因为人无完人,所以我先选中环和铭瑄两家各有长短的说说,另有一家鹏华,因为烦恼的问题还没解决,也一并提一下。
🛑 1、中环转运:
🌸优点是价格适中,速度还可以。
亮点是有精品路线,可以走LV这种奢侈品,好像没什么限制。当然,这对大部分海淘穷人是毫无意义的。
🌸槽点三个
一是包*限额,其他线路只有1000RMB,实在太低了。去趟超市买点日用品没个五六百都出不来不是吗?
二是数量,化妆品礼盒,明明是一套,中环偏偏给你分开来按单品算。我就好奇难道一轮船美国大豆过来,海关是按个清点而不是按吨计算?那土豆都发芽了,我们的猪已经饿晕几回了。
三是入库码,中环的入库码有数字!你见过人的名字有数字的吗?这不是成心要引起商场砍单部门的注意吗?更关键的是有些商家注册的名字一栏,根本就不给输入数字!所以中环的入库码设计员,我就佩服你。
🛑2、铭宣海淘:
也是老牌转运了,我大概用了22单。
🌸优点:
一是线路非常多。
二是能接某些奢侈品。
三是价格中等,鞋子路线比较优惠,但鞋子线路按照0.2磅跳磅是个坑。
四是客服在线率高,答复及时。有微信群。
五是它家转手卖的礼盒套装价格还是比较实在的,和自己转运差不多,但一定要已经入境的,而不是入你境外仓库的,否则为什么不自己直接买,还有返利。
🌸缺点:
一是化妆品运费高一些,40/磅,土豪可以无视。
二是大货38块,比散货运费还高2块,很奇怪,利润高的商户可以无视。
三是跳磅ed,这个坑好在今年改了,除了鞋子,也开始按份量如实计算,所以这个ed不是那个ED。
四是国内用的韵达。
五是春节后出了严重延误。原因呢,说是什么集装箱的尺寸和飞机不符,要等匹配的机型。我买的羊绒衫,收到的时候已经是春日了。还有两单延误是因为“该批次部分货已到青岛,但须等到齐才可清关”,我不知道这是什么**,白白等了一个月多月,就不能先到先清吗?
之后它在我心里,就成了备胎。
🛑3、鹏华物流:
美国英国中国香港三条线。这家说起来复杂,本来是我的主力,六个月中,我用了44单。但有一单大件半年了还没收到,还忽悠我,这就让我很不开心。
🌸优点:
一是价格便宜,不管美国英国,不管什么东西,都是300克首重32元,续重500克35元,500克比1磅要多50克,所以价格还是很有优势的,特别适合分量重一些的东西。
二是QQ客服在线率高,电话也打得通。
三是速度正常,春节后恢复得比较快。四是国内用的**。
🌸缺点:
一是不接名牌太阳镜。估计奢侈品也接不了。
二是包包限一个,我最近买了五个包,被分成了五单,运费多了100元。
三是没事则以,有事非常烦恼,经不起考验。处理异常件效率不高,比较随意,说明内部管理不规范,作风不踏实。这个看法可能是我个案,特此声明。
我的大件是400个N95口罩,2大箱,已经半年多了,无比坎坷,还没收到。所以让我啰嗦几句。简单的来说,就是首先货一直不入库,跟美国快递公司查来查去,原来是鹏华把我的货入到了别人名下。然后好不容易纠正以后给我发过来了,结果只收到一箱200个。又查来查去,结果发现是鹏华把另一箱遗漏在了中国香港。
好吧,重新提交材料,但几个月一直不给清关,我找鹏华N次,理由都是**物资,每次说会给我答复,但每次都再无音讯。我找到海关,海关说没有这样的说法,叫我去问明白货在哪个关口,哪家清关公司。鹏华又不肯告诉我。
最近一次我又找鹏华,鹏华一个男客户直接跟我说,因为中国香港疫情的缘故,你的货丢了,你去理赔吧。
我火了,货明明找到了,几个月以来,包括前两天,跟我说的还是物资不给清关的理由,怎么今天突然变成丢了。我不信,又不是龙卷风,中国香港也不是獐子岛,200个口罩能排着队上哪去?仓库没有监控吗,公司没有制度吗,怎么丢的,丢了不查吗,不报警吗?一万个不信,如果说丢了,也只可能是被人为占有了。美亚买的N95口罩,当时只有3块钱一个,现在30块也买不到了,理赔有什么用?
在我的坚持下,男客服答应说再去找,第二天告诉我找到了。问我要不要,我说我可以等,但我要货,不要钱。
于是还在等。我可以容忍工作中的差错,人非圣贤对吧,但我不希望被人欺骗和搪塞。商业活动,最基本的一点是信任感,而信任感来自于履职尽职的价值导向和与之匹配的一套规范化管理,例如遇到问题,应该想办法,尽快去处理,不该让新问题变成老问题,不该让小问题变成大问题,答应的事情,要有个着落,至少也有个回音。我很困惑,到底物流公司,转运公司归国家哪个部门监管,如果我们遇到的问题不能靠转用公司的自觉来解决,我们该怎么寻求救济的途径?
🛑4隔壁转运:
目前就美国线路,国内用的中通。
🌸优点:
一是价格,比铭瑄低一点,比鹏华高一点,可以接受。至于奢侈品线路价格70/磅,还有一些关税补贴费用,我没买过高端奢侈品,不好比较。
二是速度正常。
三是可以接一些奢侈品。
四是报关以美元计算,省却计算器。
亮点:大货,50磅以上,32/磅,速度非常快,每周有一班航班,起飞后一周可以到手。
🌸缺点:
一是线路还少。
二是石英表承运有点难。
三是网站服务器偶尔抽风。
四是保险费率2%,比鹏华高1个点。
我因为美国海淘多,所以自从鹏华出了状况后,我改投隔壁用到现在,最近主要是大货,用了三次,还算满意。
到第四次就问题来了。所以第四个缺点是滥用解释权。
第四次的时候,mk coach包包和鞋子和衣服,到货后给我按奢侈品算,要40一磅。加价八块钱一磅,17磅,钱虽然也就差个136块钱,但心里很不爽。如果说包包你是网站写了要事先问,我没问算我的责任,那么鞋子和衣服呢,事先根本没告知,到货后加价,很不上路。我感觉解释权也不能滥用吧。
转运不是国内物流,东西到了我没法说你坐地起价我不要你运了。我只能说,钱给你,东西给我运过来。至于以后,就没有以后了。所以我以后也不**隔壁转运的大货了。
⭕ 最后红榜,空白。转运公司
由于缺乏监管,红榜是不可能红榜的,这辈子都不会有红榜的。
希望有人给我**家走大货又便宜又快,又不会把mk当奢侈品的。mk都算奢侈的话,海淘没法玩了。
最后我简单做个表,按照豆瓣5星制,5最高,更直白一点,帖子里不能放表格,作为图片附后了。隔壁的分我现在感觉给高了,图片没法改。
以上所言,都是真金白银的运费换来的,希望大家看完点个赞。谢谢!
精彩评论(23)
中环就是那个可怜的限额,1000块钱能买什么,而且他还要收10元手续费
转运没有完美,用多了都有各种坑
这个写的真的很全了