2020最新Jomashop海淘攻略大全：附Jomashop海淘常见问题汇总！

Jomashop，美国大型品牌手表零售商，海淘友好，支持直邮转运，除了Movado 摩凡陀/Citizen 西铁城/Casio 卡西欧等品牌手表能海淘，还有奢侈品、包包、水晶、珠宝、文具、服饰配饰等可买哦。

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Jomashop美国官网海淘攻略

💘Jomashop海淘下单Tips：
1.海淘友好，支持直邮，转运地址，支持双币卡付款，不支持支付宝；
2.直邮运费偏贵，且易被税，建议选择转运：海淘手表转运** ;
3.Jomashop支持不注册登录下单，但查不了订单信息，建议注册登录后下单；
4.通过PILIPAY渠道支付并寄送至中国大陆的订单，金额3000元以内包关税，税费由物流公司承担；
5.Jomashop提供网站保修，手表有问题可以返寄Jomashop美国办公室保修；
6.新人首单享8折，邮箱注册后会生成8折码。
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❓Jomashop海淘售后客服如何联系？
可通过电话，在线方式联系客服，常规在线时间是周一至周四上午9点到下午6点，周五上午9点到下午3点。
电话：(877) 834-1434
在线：可在官网首页顶部通过快捷栏联系在线，也可将页面拉至底部，找到Customer Service，进入Live Chat：立即直达

❓Jomashop直邮如何避免被税？
手表税率一般是20%，定价10000以上是50%，但具体还是以海关为准，想要不被税，有如下3种方式：
①选择包转运公司>>>海淘手表转运* ;
②通过PILIPAY渠道支付并寄送至中国大陆的订单，金额3000元以内包关税，产生税费由物流公司代付；
③选择直邮中国香港自提，代提的话建议最好有认识的熟人。

💘Jomashop常见订单状态说明：
Jomashop手表发货时间较长，一般是2-3周，下单后会显示processing状态，所以下单时要留意下图标注的预计发货时间。
⏩IN STOCK，表示有库存
⏩SHIPS IN 1 - 3 DAYS，表示1-3天发货
⏩SHIPS IN 2 - 3 WEEKS.，表示2-3周发货
⏩CONTACT US FOR AVAILABILITY.，表示联系客服查询

💘商品已发货状态：
✅a. 如果商品尚未离开转运仓，用户可联系客服并提供订单号，由客服发邮件经美国售后同事确认后即可执行退款手续，用户需承担20美元包裹退运成本。
✅b. 如果商品已经离开转运仓，用户需自行联系美国客服解决退款事宜。由于中美12小时时差，邮件发出后最快第2个工作日才会有确认，周六周日为公司休息时间不处理邮件。 也可通过JOMASHOP官网的在线聊天系统直接和美国客服联系处理售后事宜。

❓Jomashop网站如何取消订单？
1.联系在线客服：直接在线chat客服，说明取消订单的原因，建议晚上11点后联系；
2.发消息：在Customer Service栏给他家客服发消息，留下自己的邮箱信息，会收到邮件反馈；
3.打电话：英语口语好的可以直接拨打电话，英文不太好的也可以找代打。

❓Jomashop如何申请退货退款？
商品未发货状态：用户可联系客服并提供订单号，由客服发邮件经美国售后同事确认后即可执行退款手续，用户需承担0.6%支付通道成本（该成本是由微信、支付宝、银联收取的费用）。

💘Jomashop退换货政策：
1.如果是产品本身的质量问题或者说产品发错货等，第一时间需要联系客服申请退换货；
2.收货后需在30天内退货，且商品需完好无损；
3.Jomashop收到货之后2个工作日基本就会原路返款，最迟不超过15-18个工作日 。

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