我的雅诗兰黛转运地址，一直没有入库，快递找了，说没有收到这个件。这个情况我是找EL官网 还是快递公司？
黑五包裹太多了，有可能是被送到其他转运公司了吧，可以让转运客服帮忙看下是不是邻居仓库错签收了，国外转运公司租赁仓库都是一个片区，很容易这家的送到那家去。